PIXMANIA.COM IS ...
- Europees marktleider in de online verkoop van consumentenelektronica,
- 9 000 000 tevreden klanten
- meer dan 1400 medewerkers
-... Lees meer >
PIXMANIA.COM IS ...
- Europees marktleider in de online verkoop van consumentenelektronica,
- 9 000 000 tevreden klanten
- meer dan 1400 medewerkers
- Aanwezig in 26 Europese landen
- In boekjaar 2009/2010 heeft de groep 897 miljoen euro omzet behaald
De service
- Een internationaal team van meer dan 150 personen
- Een garantie van de grootste merken voor de beste prijs: Philips, Canon, Nikon, Sony, Minolta, Samsung, Sharp, Pioneer, Casio, Kodak, Konica, Olympus, Apple, LG, Logitech, Netgear.
- Materiaalgaranties van 2 tot 10 jaar, verzekerd door Pixmania en zijn leveranciers.
- Garantieuitbreidingen van 3 en 5 jaar.
- Met de optionele Zorgenvrije Aankoop Garantie zullen wij uw materiaal 100% vergoeden als uw product defect raakt.
- U kunt de producten in 3D bekijken op de site en bij elk product is een uitgebreide technische beschrijving aanwezig.
- U kunt video's over de verschillende productcategorieën op de website bekijken. Ook zijn er video's over vele producten beschikbaar.
- Er is een kwalitatieve service dankzij de efficiënte behandeling van de orders. Ieder moment verifiëren de medewerkers de voorradigheid. Zij beheren ook uw bestelling vanaf het moment dat de bestelling gemaakt wordt totdat het product bij u thuis aankomt.
- U kunt de Aftersales Service bereiken op het telefoonnummer 0900 040 1669 (0,0357€ / min.) of per e-mail op partnernl(at)pixmania.com.
Hoe kan ik een klacht over Pixmania melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Pixmania? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Pixmania, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Pixmania contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Pixmania indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Pixmania. Bezoek ook de website van Pixmania op www.pixmania.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Pixmania?
Op Klacht.nl zijn in totaal 129 klachten over Pixmania ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica, klachtmelden.
Lost Pixmania klachten op?
Pixmania lost 62% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 81 van de 129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Pixmania?
De meest voorkomende klachten over Pixmania gaan over Internetshops - Elektronica, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Pixmania?
U kunt contact opnemen met Pixmania via de website www.pixmania.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Pixmania actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Pixmania?
Pixmania heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Is Pixmania betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Pixmania een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 20 beoordelingen en een oplospercentage van 62% over 129 klachten. Of Pixmania betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Pixmania op klachten?
Pixmania reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Pixmania?
Bij online aankopen bij Pixmania heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Pixmania binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
tv toestel startte niet op,opgestuurd,terug gekregen na 2.5weken.Resultaat is dat tv nog steeds niet opstart.Dit was de 2de keer dat ik die had opgestuurd;Na meerder malen telefonisch contact,beloofde ze mij de retourbon te mailen ,maar heb nog steeds niets ontvangen,teruggebeld... Lees meer
Heb een samsung smart tv gekocht die niet geschikt blijkt te zijn voor nederland en upc, terwijl dat WEL in de beschrijving stond.
UPC en Samsung gecontacteerd maar eigenlijk wil ik mijn geld terug en de tv retour sturen!!!!
Lees meer
Om uw bestelling te verwerken en zo spoedig mogelijk te leveren, verzoeken wij u vriendelijk om ons zo snel mogelijk het volgende toe te sturen:
- een kopie van uw identiteitsbewijs
- een adresbewijs dat overeenkomt met het bezorgadres (de meest... Lees meer
Al meerdere keren heb ik me via de link in het mailtje uitgeschreven voor de nieuwsbrief.
Ik krijg dan ook een bevestiging dat ik ben uitgeschreven, maar ik blijf de nieuwsbrief maar ontvangen.
Inloggen op het account lukt ook niet, wat ik... Lees meer
Ik heb bij Pixmania een klacht ingediend, omdat ik de nieuwsbrief blijf ontvangen. Op alle mogelijke manieren wordt het je onmogelijk gemaakt om je af te melden voor de nieuwsbrief.
Ik vind het belachelijk dat dit soort bedrijven zomaar hun... Lees meer
als je een product retour wilt sturen, dan mag je de kosten daarvoor zelf betalen, dit snap ik en is ook logisch. Maar dat je een product retour moet sturen naar parijs? dat slaat helemaal nergens op, ik heb een... Lees meer
Ik heb een soundbar van panasonic aangeschaft via pixmania. Dit omdat ik ook een panasonic tv heb, en dacht dat werkt vast naadloos dan, dus niet!
ik had em alleen wel eerst een week laten staan ivm verhuizing. daarna kwam ik... Lees meer
Onlangs een Beertender (Krups) gekocht via Pixmania.nl. Daarbij was aangegeven dat deze geleverd zou worden door super10count, een leverancier van Pixmania.
Al snel bleek het een Frans bedrijf, want ik kreeg een paar mailtjes in het Frans waarin eea over... Lees meer
Onlangs een Beertender (Krups) gekocht via Pixmania.nl. Daarbij was aangegeven dat deze geleverd zou worden door super10count, een leverancier van Pixmania.
Al snel bleek het een Frans bedrijf, want ik kreeg een paar mailtjes in het Frans waarin eea over... Lees meer
Onlangs een Beertender (Krups) gekocht via Pixmania.nl. Daarbij was aangegeven dat deze geleverd zou worden door super10count, een leverancier van Pixmania.
Al snel bleek het een Frans bedrijf, want ik kreeg een paar mailtjes in het Frans waarin eea over... Lees meer