Mijn Klacht:
ik heb bij pixels besteld en betaald maar geen bevestiging ontvangen. Er wordt ook niet gereageerd op mail of telefoon.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling verstuurd wordt en echt binnen is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bericht van Pixers
5 jaren geleden - Beste Abby, de bestelbevestiging werd naar uw andere e-mail verstuurd: [email protected]. Onze adviseur heeft u hierover per e-mail geĂŻnformeerd. Controleer uw e-mails alstublieft.
Reactie van de melder van de klacht jones1975
5 jaren geleden - Helaas is mij bestelling met nummer 2456724. Nog steeds niet verzonden op 21 okt stond in de mail dat het binnen 7 dagen verzonden zou worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
