Mijn Klacht:
Op 31 maart bestelling geplaatst, maar nog steeds niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Wel een aantal keren mailcontact gehad, maar nog steeds geen behang.
Gewenste Oplossing:
Snelle levering van het behang.
Een klant heeft op 31 maart een bestelling geplaatst bij Pixers, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, is het bedrijf niet bereikbaar en ook via e-mail heeft de klant geen oplossing ontvangen.
Op 31 maart bestelling geplaatst, maar nog steeds niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Wel een aantal keren mailcontact gehad, maar nog steeds geen behang.
Snelle levering van het behang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
Bericht van Pixers
7 jaren geleden - Beste Marina, dank u wel voor u klacht. We zien dat het pakket is al geleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM