Klacht: Niet leveren poster

Dolinda001 op 26 april 2019 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status In behandeling
Datum 26 april 2019

Een klant van Pixers wacht al weken op de levering van een poster, waarvoor hij al heeft betaald. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft hij geen reactie ontvangen en is de bestelling nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Zit al weken op mijn bestelling te wachten, wel betaald.
Diverse mails gestuurd, maar zie niks verschijnen.

Gewenste Oplossing:

Als de poster z.s.m komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen

Bericht van Pixers

6 jaren geleden - Beste Linda, uw bestelling is onderweg en wordt binnen 3 werkdagen geleverd. https:tracking.dpd.destatusnl_NLparcel01035025784953

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM