Terug

Klacht: Geen reactie op bestelling en mails

Annette Zuyderduyn op 14 april 2022 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status Open
Datum 14 april 2022

Een klant heeft op 30 maart 2022 een bestelling geplaatst en betaald bij Pixers, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie ontvangen over de status van de levering. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant alleen automatische antwoorden, wat leidt tot frustratie en het gevoel bedrogen te worden.

Mijn Klacht:

Heb op 30 maart 22 een bestelling geplaatst en betaald maar tot op heden niets gehoord. Ze beloven met 7 werkdagen te leveren, maar dat dien ze dus niet. Op mijn twee mails over de bestelling en levering wordt alleen een automatische mail gestuurd dat ik zo snel mogelijk antwoord krijg ……. heb het idee dat ik enorm wordt bedonderd door dit bedrijf en dat ik m’n geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren of anders m'n geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pixers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette Zuyderduyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pixers

Alle klachten over Pixers →

Vergelijkbare klachten in Drukkerij

Alle klachten in Drukkerij →
Meld uw Klacht over Pixers
Zo werkt het