Een klant heeft op 4 augustus 2019 een bestelling geplaatst bij Pixers met ordernummer 2335041, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails over de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden.
Beste ,
Op 04082019 een bestelling geplaatst met order nr 2335041 , tot op vandaag niks te mogen ontvangen .
Reeds al 3 x een mail verstuurd waar deze bestelling blijft maar geen reactie …..
Alles werd betaald aan een bedrag van 107.25€
Vraag mij af wanneer deze bestelling zal geleverd worden !!!!
Als het zo snel mogelijk geleverd word !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
