Klacht: geen bezorging

suuskor op 24 juli 2019 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste, het spijt me voor het ogemak. We zijn bezig met uw bestelling en binnen een paar dagen wordt het verstuurd.

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status Opgelost
Datum 24 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iets besteld bij pixers, en nu al een week geleden wordt verteld dat hij vandaag verzonden wordt, en ik een track en trace code krijg. maar tot op heden niks, geen behang en geen code. ook geen contact mogelijk meer per mail, messenger werkt ook niet, en bellen al helemaal niet, of niet bereikbaar, of gesloten.
ik wil graag mijn behang ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik wil zeer snel nu mijn behang en sticker ontvangen, in goed materiaal(daar hoor ik ook klachten over) en in ieder geval weten wanneer ik m krijg, en welk adres

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pixers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pixers

Heeft op 26 juli 2019 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste, het spijt me voor het ogemak. We zijn bezig met uw bestelling en binnen een paar dagen wordt het verstuurd.

suuskor

Heeft op 26 juli 2019 om 13:48 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Dit zeggen ze al een week? Als er al gereageerd wordt. Ik heb er geen vertrouwen in.
Ik wil weten wanneer ik het krijg, omdat ik inmiddels ga verhuizen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM