Klacht: Bestelling niet geleverd!!!!!

Very Mad op 23 augustus 2019 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2019

Een klant van Pixers heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling, ondanks dat deze wel betaald is. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen reactie op, en ook het koeriersbedrijf heeft geen informatie over de zending. De klant is teleurgesteld en overweegt juridische stappen als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Zoals velen anderen ben ik er ook ingetrapt. Bestelling betaald maar niet geleverd. Contact gezocht met Pixers maar helaas geen antwoord terug en tel.nr. klopt ook van geen kanten. Ook gebeld met koeriersbedrijf want bestelling zou verzonden zijn maar desbetreffende weet nergens van af!! Al had ik goede hoop want mijn eerdere bestelling was wel tijdig bezorgd. Ik hoop echt dat het nog op korte termijn opgelost wordt anders doe ik aangifte ik ben vast niet de enige met dit probleem. Slechte reclame voor uw bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ik wil op korte termijn mijn bestelling geleverd zien en anders geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM