Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 10 december 2018 over Pixers in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pixers
Categorie Drukkerij
Status In behandeling
Datum 10 december 2018

Sandra heeft op 16 november 2018 een fotowand besteld bij Pixers, maar deze is niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt zij geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen naar volle tevredenheid bij pixers besteld.
Maar deze X is het mis gegaan!

Ik heb op 16 nov 2018 een fotowand besteld.
Deze netjes betaald en niet geleverd gekregen.
Ook krijg ik geen gehoor op mailtjes en telefoontjes…

Kunt u me verder helpen?

Mvg Sandra

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn besteld product geleverd krijg!
Of mijn geld terug.
Maar ik krijg liever waar ik voor heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen

Bericht van Pixers

7 jaren geleden - Beste, uw klacht i als ingenomen en we hebben uw geld al terugbetaald. Uw geld was op 28.12 terugbetaald en zou nu op uw bankrekening zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM