Een klant heeft op 16 november 2018 een bestelling geplaatst bij Pixers, maar deze is niet geleverd. Ondanks eerdere tevredenheid met eerdere bestellingen, is deze specifieke bestelling met bestelnummer 2178929 niet aangekomen.
Ik heb op 16 nov 2018 mijn bestelling bij pixers geplaatst.
Voorheen heb ik al meer bestellingen geplaatst naar volle tevredenheid.
Maar deze X is het mis gegaan.
Ik heb de bestelling met Bestelbevestiging 2178929 niet ontvangen!…
Als pil mijn bestelling alsnog ontvang. Wanneer ik heb hem niet voor niets besteld.
Als dat niet gaat geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pixers
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pixers in behandeling genomen
Bericht van Pixers
7 jaren geleden - Beste, uw klacht i als ingenomen en we hebben uw geld al terugbetaald. Uw geld was op 28.12 terugbetaald en zou nu op uw bankrekening zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
