Klacht: pakket niet bezorgd

Frans Feuler op 03 maart 2020 over Pitney Bowes in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 3 maart 2020

Een klant van Pitney Bowes meldt dat een pakket, dat voor de tweede keer geleverd zou worden, niet is aangekomen. Ondanks dat het bedrijf aangeeft dat het pakket op 2 maart 2020 is aangeboden, heeft de klant niemand gezien en ontvangt geen informatie over waar het pakket kan worden afgehaald.

Mijn Klacht:

pakket zou de tweede keer geleverd worden
volgens hun is pakket gisteren d.d. 2-3-2020 aangeboden
ben de hele dag thuis geweest heb niemand gezien
kan pakket afhalen maar krijg geen adres

Gewenste Oplossing:

als pakket geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pitney Bowes

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pitney Bowes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Feuler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM