Een consument heeft problemen ervaren met de smaak van de laatste twee potten Calvé pindakaas, waardoor hij zijn consumptie aanzienlijk heeft verminderd. Hij heeft geprobeerd zijn klacht via de website van Calvé door te geven, maar het contactformulier functioneerde niet. De consument vraagt zich af of de bereidingswijze is veranderd of dat de potten mogelijk niet in orde zijn.
Op calve.nl geprobeerd door te geven, maar contactformulier werkte niet. Daarom nu hier mijn klacht.
De laatste 2 potten pindakaas smaken mij zo slecht, dat ik nu nauwelijks meer pindakaas eet. Voorheen at ik al jaren 1 of 2 boterhammen per dag. Het betreft de gewone pindakaas (naturel, zonder stukjes noot, geen light). Is de bereidingswijze veranderd? Of zijn deze potten niet in orde?
Oude kwaliteit en smaak terug in de winkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
