Klacht: samsung

ronnepon op 21 januari 2013 over Phoneshop.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb voor nog geen drie maanden geleden een mobiel gekocht , maar wijkt heel vaak af, dan stop hij midden in gesprek dan weer gaat hij uit,dan kan ik hem juist niet uitzetten , ik ben er niet tevreden mee. Ik heb gemaild naar die zaak Phoneshop maar kan hem dan alleen opsturen voor reparatie, maar dat wil ik niet ,ik wil gewoon een ander toestel , heb toch garantie erop, en wil niet dat hij nu al stuk is,ik ben er niet tevreden over

Gewenste Oplossing:

Met een betere toestel, dus een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phoneshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phoneshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM