Mijn Klacht:
Na bestelling en betaling kreeg ik geen email bevestiging. Status bestelling op de webshop is “error”. Medewerker geeft aan dat ze net over zijn op een nieuw systeem, en dat het magazijn moeite heeft om betalingen aan bestellingen te koppelen. Ze kon me niet zeggen binnen hoeveel dagen ik krijg te horen wanneer ik eindelijk mijn bestelde en betaalde product ga ontvangen. Betreft bestelnr
Gewenste Oplossing:
Als ik een concrete leverdatum ontvang en wanneer die leverdatum uiterlijk eind deze week is.
