Mijn Klacht:
Beste meneer mevrouw,
Ik heb onze eerste airfloss gekocht toen deze net op de markt kwam.
Ik vond dit een goede aanvulling op de mond verzorging. Het beviel prima totdat het ging haperen en tenslotte ermee stopte.
De airfloss was net iets ouder dan 2 jaar.
Na een tijdje toch maar een tweede aangeschaft via de online myshop.
Deze is nu ook rond de twee jaar oud en stopt er nu ook weer mee.
Het begon met het probleem dat het apparaat soms niet werkte, moest dan even op de oplader en deed het dan weer.
Ik heb gebeld met consumer care, zij hebben een factuur nodig, die ik niet kan vinden.
Daarom de myshop gebeld. De bestel geschiedenid is niet meer beschikbaar ivm een systeemprobleem bij philips.
Ik vind het niet goed dat een philips product 2x zo snel kapot gaat.
Wat nu…..?
Groeten, Rita Kilsdonk
Tel.: 0612474177
Email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe airfloss ontvang, die niet hetzelfde probleem heeft.
Ik vind nl de airfloss erg fijn om dagelijks te gebruiken.
(10)
