Mijn Klacht:
Weer is mijn senseo kapot, ieder jaar moet ik een nieuwe kopen. Vind dit niet iets wat je van Philips mag verwachten
Gewenste Oplossing:
Ter uwer beoordeling.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Omdat de klant geen persoonlijke gegevens heeft ingegeven, kunnen we geen contact opnemen. We raden de klant daarom aan om onze klantendienst te contacteren via het telefoonnummer 0900 202 11 77 (€ 0,10/min*) van maandag t/m vrijdag (08.00 - 20.00)...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Philips
Heeft op 27 februari 2013 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Omdat de klant geen persoonlijke gegevens heeft ingegeven, kunnen we geen contact opnemen. We raden de klant daarom aan om onze klantendienst te contacteren via het telefoonnummer 0900 202 11 77 (€ 0,10/min*) van maandag t/m vrijdag (08.00 - 20.00) en op zaterdag (09.00 - 18.00).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
