Mijn Klacht:
Beste Hue,
Er is een gekleurde lamp kapot gegaan. Geen idee wanneer ik deze gekocht hebt want ik heb er meerdere in huis in gebruik.
Nu viel me op dat de kapotte lamp bijna de helft lichter is dan een lamp die nog wel werkt?
De kapotte lamp is 80 gram en een goede is bijna 140 gram.
Hij zit nog lang niet aan de branduren. Is er een manier om deze lamp vergoed te krijgen. Of heeft Philips geen “niet goed geld terug” garantie.
Graag hoor ik van U
Groeten Sietse Rijpma
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuwe gekleurde lamp willen ontvangen met een E27 fitting
Omdat deze lamp nog lang niet aan zijn brand uren zit.

