Klacht: Koffiemachine sarista

hpdc100 op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht verlopen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 februari 2013

Een klant heeft onvrede geuit over de Sarista koffiemachine van Philips, die hij drie maanden in gebruik heeft. Hij ervaart dat de koffie koud is, het apparaat veel geluid maakt, vaak uitslaat en de lekbak snel volloopt. Ondanks de hoge prijs van bijna 300 euro beschouwt hij de aankoop als een miskoop.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 3 maanden een sarista koffiemachine ben totaal niet tevreden over dat apparaat koffie is koud spoelt elke keer weer . Maak herrie kan de tv niet eens horen .slaat elke keer uit gaat hij weer spoelen .heb er een kan gekocht bijna 300 euro.dat lek bak snel vol.kortom miskoop

Gewenste Oplossing:

Één andere koffiemachine die wel
Doet of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 12 maart 2014 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM