Mijn Klacht:
De serviceafdeling van PHILIPS is zeer moeilijk bereikbaar. En als je dan uiteindelijk iemand aan de lijn hebt kom je nog geen steek verder.
Het komt erop neer dat je een ca. 8 jaar oud product van PHILIPS maar
beter in de kliko (bij wijze van spreken) kunt gooien.
Het betreft hier de simpele vervanging van een infrarood-lamp.
Ik heb de dame aan de telefoon erop gewezen dat dit het laatste product met het PHILIPS-logo is dat bij ons in huis is gekomen.
PHILIPS….., slecht, slecht, slecht!
Gewenste Oplossing:
A

