Klacht: € 30 CASHBACK NOOIT ONTVANGEN

Rennie de Boer op 29 december 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 december 2018

Een klant heeft op 30 juni een Airfryer gekocht bij Coolblue en heeft de benodigde documenten voor een cashback van €30 opgestuurd, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks een recente e-mail naar Philips heeft de klant geen reactie gekregen en merkt op dat er meerdere klachten zijn over het ontbreken van terugbetalingen, wat hen doet twijfelen aan toekomstige aankopen bij Philips.

Mijn Klacht:

Ik heb via post de bon van mijn Airfryer en verdere gegevens opgestuurd maar nog steeds niets terug ontvangen.

Ik heb de airfryer bij coolbleu op 30 juni gekocht en nog steeds niets terug ontvangen.
Heb vorige week ook nog een mail gestuurd ,maar ook geen reactie gehad.

Zie nu wel dat er veel klachten zijn dat er geen geld terug wordt gestort ,waarom is deze actie er dan .

Ik ga mij nu ook bedenken ,voor ik weer bij Philips ga kopen.

Hoop nu wel op een reactie

Gewenste Oplossing:

Hoop dat er contact met mij wordt opgenomen , en mij toch de beloofde € 30 wordt terug gegeven.

vriendelijke groet Rennie de Boer

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM