Klacht: Airfryer valt steeds uit

Paulus1979 op 26 september 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 26 september 2018

Een gebruiker van een Philips Airfryer ervaart problemen met het apparaat, dat na enkele minuten gebruik steeds uitvalt. Ondanks eerdere tevredenheid met het product, zoekt de gebruiker contact met Philips om mogelijke reparatiemogelijkheden te bespreken, aangezien dit probleem vaak voorkomt en mogelijk ook buiten de garantie kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips Airfryer. We hebben er lange tijd tot volle tevredenheid gebruik van gemaakt, maar sinds enige tijd is hij niet meer te gebruiken. Als je hem aan zet, valt hij steeds uit na een x-aantal minuten. Op internet lees ik terug dat een bekend probleem is en vind ik ook terug dat het euvel mogelijk, zelfs buiten garantie, kan worden opgelost middels een reparatie. Ik zou graag met Philips in contact komen om te bekijken wat de mogelijkheden zijn, zodat we ervoor kunnen zorgen dat we het apparaat weer net zo fijn kunnen gebruiken als we eerder hebben gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem van het spontaan uitvallen wordt opgelost, zodat we er weer gebruik van kunnen maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM