Klacht: Mentol in light verpakking

Lew711 op 03 december 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Tabaksbedrijf
Status In behandeling
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een pakje lm blauw en na het openen bleken er mentol sigaretten in te zitten.
De verpakking 6 keer nagelezen staat nergens mentol zoals op de verpakkingen van dat soort.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn sigaretten vergoed krijgen want mentol is echt niet mijn ding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Lew711
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM