Klacht: Bestelling niet ontvangen.

Ceusters Alain op 16 augustus 2023 over Pharmaholland.com in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 augustus 2023

Een klant heeft op 28 juli 2023 een bestelling geplaatst bij Pharmaholland.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks drie e-mailcontacten waarin werd aangegeven dat de bestelling onderweg was, blijft de klant zonder product en is het inmiddels 16 augustus.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28/07/23 een bestelling gedaan, al 3x via mail contact gehad met hun en moest telkens even wachten want het was onderweg maar heb nog steeds niets ontvangen en we zijn reeds 16/08.

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn bestelling ofwel mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaholland.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaholland.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceusters Alain
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM