Klacht: bestelling nooit ontvangen

Michael Aken, van op 08 mei 2020 over Pharmabus in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmabus
Status Open
Datum 8 mei 2020

Een klant heeft op 10 april 2020 een bestelling geplaatst bij Pharmabus met ordernummer 14027, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via Messenger en telefoon zijn niet succesvol geweest, en de klant kan ook niet gebruikmaken van de live chat. De aanbieding is nog steeds beschikbaar, maar er is geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

op 10 april 2020 bestelling gedaan bij pharmabus . kreeg als ordernummer 14027 . heb nooit iets ontvangen . antwoorden niet via messenger en telefoonnummer onbereikbaar : 31682778121 . aanbieding nog steeds te verkrijgen , maar geen reactie . kan niet live chatten of niks .

Gewenste Oplossing:

Alsnog mijn bestelling ontvangen , zoniet geld terug .
En dit allemaal voor het luttele bedrag van 13€86 .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmabus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erwin rouckhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM