Klacht: Niets ontvangen

Kitty Sanders op 20 juni 2022 over Pets Cloud in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pets Cloud
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft in mei een halsband besteld bij Pets Cloud, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een melding over vertraging door COVID-19 blijkt de website van het bedrijf inmiddels niet meer te bestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb in mei een halsband besteld en kreeg gauw een mailtje dat het door covid langer duurt.
Maar nu wou ik even op hun website kijken maar die bestaat niet meer.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling annuleren. En dat het dan door word gegeven bij klarna.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Cloud

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Cloud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kitty Sanders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM