Klacht: verkeerde sigaretten in verpakking

meyn00 op 15 december 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 15 december 2017

Een consument heeft in verschillende winkels pakjes Peter Stuyvesant rood gekocht, maar ontdekte dat deze in plaats daarvan pakjes Stuyvesant blauw bevatten. Dit resulteert in een andere rookervaring en smaak, wat de consument verontrust.

Mijn Klacht:

Heb in verschillende winkels een pakje stuyvesant rood gekocht. In beide pakjes zit echter stuyvesant blauw. Rookt snel weg en de smaak is heel anders. Wat is hier aan de hand?

Gewenste Oplossing:

Graag goede sigaretten in juiste verpakking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peter Stuyvesant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peter Stuyvesant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM