Klacht: PEST REJECT TOESTEL WERKT NIET

op 01 augustus 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bestelde de pest-reject bij Dealdigger. Bij aankomst bleek het toestel geen conforme stekkerpinnen te hebben (paste enkel bij niet verzonken contactdozen). Nadat ik een bijkomende stekker had gevonden, bleek het lichtje niet te werken (werkt niet op batterijen).
Ik wil nu het toestel terugsturen maar vind geen retoouradres van Dealdigger.

Gewenste Oplossing:

Graag dus retouradres en indien men geen goed werkend apparaat kan leveren, geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dealdigger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 02 augustus 2016 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is erg vervelend dat de klant niet tevreden is met de bestelling. Wij hebben de klant op de hoogte gebracht hoe de klant de bestelling kan retourneren.
Zodra wij de retour en het retourformulier hebben ontvangen en verwerkt ontvangt de klant een bericht dat wij de refund zullen doen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lu Peeters