Klacht: Persoons gegevens

op 20 januari 2014 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Boeking voor vakantie appartement gedaan op naam van mijzelf=hoofdboeker, JHM Mullers, alle boeking gegevens en bevestiging gestuurd naar mijn dochter die op ander adres etc. woont dan hoofdboeker.
De boeking staat nu nog steeds op naam van echtgenote hoofdboeker.
Daarna nog telefonisch dochter benadert met het verzoek om telefoon nummer, hoofdboeker, telefonisch door te geven aan Landal.

Als “coulance” zijn er twee flessen wijn aangeboden door Landal!!!

Gewenste Oplossing:

Goede gegevens, hoofdboeker, invoeren in het register/bestand van Landal.
Betere compensatie dan de twee flessen wijn die uit coulance zijn aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Landal GreenParks

Heeft op 20 januari 2014 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw melding is ontvangen, wij sturen u zo spoedig mogelijk een schriftelijke reactie toe.

Heeft op 27 januari 2014 om 07:58 geantwoord

De schriftelijke reactie op deze klacht is nog steeds NIET ontvangen.
Landal maakt zich er "goedkoop" vanaf.
Als het aan mij ligt NOOIT meer Landal!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Landal GreenParks beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht mullertjes

3 jaren geleden - De geboden oplossing van Landal is gewoon een "schijntje". Zo ga je niet met goede klanten om.

Alle klachten die gemeld zijn door mullertjes