pecoverbeeke op 13 december 2016 over Personeelsvoordeelwinkel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Deze klacht is inmiddels verouderd, echter willen wij via dit platform alsnog een reactie plaatsen. Ons antwoordnummer is niet openbaar beschikbaar, retourneren aan de Personeelsvoordeelwinkel is namelijk (nog) niet kosteloos! Wanneer u een defect of ondeugdelijk product ontvangt dient u...
Personeelsvoordeelwinkel.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bij retournering ondeugdelijk product zelf verzendkosten moeten betalen o.b.v. een bijgevoegd retourlabel, met een regulier adres en geen Antwoordnummer.
Zeer slecht retourbeleid dat in strijd is met wet- en regelgeving!
Als ik mijn verzendkosten voor retourneren terug heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Personeelsvoordeelwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Personeelsvoordeelwinkel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Personeelsvoordeelwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2017 om 13:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
