Klacht: Personeel/etenswaren

Tica op 09 februari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een klant van McDonald's in Amersfoort ervaart problemen met de service, waarbij personeel onderling ruzie maakt en er geen duidelijke leiding lijkt te zijn. De klant moest meerdere keren terugkomen vanwege ontbrekende ingrediënten op de bestelling en vond het eten, waaronder koude friet en een harde burger, teleurstellend voor de prijs van 15,10 euro voor twee menu's.

Mijn Klacht:

Personeel maakt onderling ruzie met elkaar en er was geen controle over.
Volgens mij ook geen bedrijfsleider aanwezig. En zijn lui.
Moest wel 4x terug want ik had geen bacon op mijn big.tasty en de man die het aan maken was was boos liep met d’r vork te zwaaien.
Alles was koud zelfs het patat en de burger was te hard .
Heb ik daar nou 15.10 aan betaald voor twee menu’s met frietsaus echt niet leuk meer.
Dit was bij de mc maanlander in Amersfoort

Gewenste Oplossing:

Als er controle is onderling en de eten op orde is en niet Koud!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM