Klacht: Personeel weigert mondkapje op te doen

32546748123 op 17 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 december 2020

In de Albert Heijn aan de Valkenboslaan in Den Haag weigerde het personeel mondkapjes te dragen, ondanks vriendelijke verzoeken van een klant. Een groot deel van het personeel droeg het mondkapje niet correct of had het niet bij zich. De klant heeft een externe klacht ingediend en hoopt op strengere handhaving voor de veiligheid in de winkel.

Mijn Klacht:

In de Albert Heijn (filiaal Valkenboslaan 173e, 2563 CK Den Haag), heeft het personeel geweigerd een mondkapje op te doen, zelfs wanneer daar rustig en vriendelijk om werd gevraagd. Degene die ik erop heb aangesproken, was een van de velen die geen mondkapje droeg; ik denk dat tweederde van het personeel een kapje onder de kin droeg, en sommigen zelfs in de broekzak had zitten of niet bij zich had.
Ik heb ook extern een klacht ingediend, en ik hoop dat er strenger gehandhaafd wordt zodat je als burger gewoon veilig in de winkel je boodschappen kan doen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het personeel haar maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt, en haar steentje bijdraagt aan de bestrijding van deze pandemie waardoor we nu allemaal thuis moeten blijven.

Ik verwacht van de Albert Heijn dat dit zeer serieus wordt aangepakt. De Albert Heijn heeft een belangrijke functie in Nederland te vervullen, en daarmee een grote verantwoordelijkheid om het goede voorbeeld te geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 32546748123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer