Klacht: personeel

[email protected] op 13 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over onbeschoft personeel bij McDonald's aan de Eerste van Swindenstraat in Amsterdam Oost. De medewerker reageerde boos op de klant en uitte onbeleefde opmerkingen, wat leidde tot een gevoel van belediging bij de klager. Een andere klant sprak de medewerker aan op zijn gedrag.

Mijn Klacht:

geachte/mijne heren
Vandag was er een personeel die heel onbeschoft was tegen mij,hij was boos op een klant.
tegen hem kon hij niks zeggen heeft hij op mij afgereageert.
Ik heb me beledig gevoel op die moment en op zn donder gegeven.
een meneer heeft hem ook aangesproken waarom praat je zo tegen die mevrouw…
Ik hoop dat jullie iets gaan doen,er was een colega die bij was ….
McDonald van eerste van swindenstr.A.dam Oost

Gewenste Oplossing:

Was altijd tevreden bij mcdonald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik wacht nog steeds op antwoord op mijn klacht van gistere. anders ga ik zometeen naar McDonald toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM