Klacht: Product Eettafel Tableo nooit ontvangen bestaat niet meer na betaling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft een eettafel, de Tableo, besteld via perfecte-vondst.com en hiervoor 34,90 EUR betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Na ontvangst van een bevestigingsmail op 16 maart 2021 blijkt de website niet meer bereikbaar te zijn, waardoor de klant niet weet hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

perfecte vondst ; (perfecte vondst via shopifyemail.com)

Bestelling 1035 bevestigd

Product Eettafel Tableo promotie 1 1 gratis x 1 / wit kleine tafel (4-6 personen), 34,90 EUR betaald maar nooit ontvangen.
Bevestingsmail ontvangen op 16-03-2021 om 16:46.
Wanneer ik klik op de link in de mail word ik verwezen naar een site ‘This store is unavailable’.
Hoe kan ik terug geraken aan mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld wordt teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over perfecte-vondst.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over perfecte-vondst.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BeaSmolders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM