Mijn Klacht:
Ik krijg steeds ongevraagde mail berichten
Gewenste Oplossing:
ik ben daar over niet te vrden
De klager ontvangt herhaaldelijk ongevraagde e-mailberichten van het pensioenbedrijf. Dit leidt tot frustratie, aangezien de communicatie niet gewenst is. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg steeds ongevraagde mail berichten
ik ben daar over niet te vrden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM