Klacht: Vlucht gecanceld zonder ons te informeren

MLANGE0001 op 09 mei 2015 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Tix een vlucht geboekt bij Pegasus. Tix verzuimt reserveringsnummer te vermelden in de bevestiging zodat niet online ingechecht kan worden. Met veel rompslomp via Tix het reserveringsnummer verkregen blijkt de vlucht geannuleerd te zijn. We mogen nu midden in de nacht vertrekken. Kennelijk is dat mogelijk zonder ons te informeren!?

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM