Mijn Klacht:
ik heb zonet een ticket via gekocht en deze via Ideal betaald. Ik heb ook gezien dat het van mijn bank afgeschreven is. Maar ik heb nog geen reserverings nummer gekregen.
Gewenste Oplossing:
ik wil alsnog mijn ticket
Klacht: Via Ideal ticket betaald maar geen reserveringsnummer ontvangen
AKARA op 02 september 2013 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket gekocht bij Pegasus Airlines en deze via iDEAL betaald, waarbij het bedrag al van zijn bankrekening is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant echter geen reserveringsnummer ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - inmiddels klantenservice gesproken van Pegasus. Zij hebben geen reservering ontvangen, en gaven aan dat ik binnen 24 uur mijn geld terug zou krijgen.,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
