Mijn Klacht:
26 maart heb ik ticket via site van Pegasus betaald maar geen ticket van hun gekregen. Telefonisch wordt gezegd 3 tot 7 werkdagen misschien 30 dagen en geld wordt teruggestort. Geen duidelijke antwoord, advies was ook dat ik de eigen bank moet bellen. Mijn bank kan niets voor mij betekenen want de betaling is via iDeal gegaan en de bedrag is afgeschreven en niet geblokkeerd wat door Pegasus medewerker is gezegd. Wie kan mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.

