Klacht: Twee keer betaald voor wijziging geen ticket

Ozlemaygun61 op 09 september 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een ticket gekocht voor 25 ste heb hem via site gewijzigd en extra betaald voor andere datum. Heb betaald maar geen wijzing niet door gegaan steeds eerste ticket 3 keer met 20 min lang wachten gebeld. Ze zeiden koop een nieuwe ticket je krijgt het geld trg. Nogmaals betaald alweer geen ticket binnen. Dus 3 keer betaald voor wat ? Ik bel ze op enige wat ze zeggen 24 uur wachten. Door dat is de datum waarvoor ik twee keer heb moeten betalen al helemaal vol

Gewenste Oplossing:

Niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM