Klacht: Reservering is niet zichtbaar (Pegasus betaalsysteem)

Kubra321 op 27 augustus 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

26-08-2018 heb ik een ticket gekocht via de website van Pegasus. Istanbul (Sabiha Goksen) naar Amsterdam (Schiphol) enkele vlucht voor 12-11-2018. De betaling is met iDeal gedaan, wat blijkt er is wel afschrijving van me bank, maar heb geen bevestiging gehad op me mail. Heb contact gehad met de klantenservice die kunnen geen reservering terug vinden. Dus moest ik 24 uur wachten voor ze me geld terug zouden sturen. Heb nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wil me geld terug!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM