Mijn Klacht:
istanbul dusseldorf 31-12-2017 de incekte bir kilo fazlaniz cikti bavulda bize anlayis gosterilmedi ve el bagasimizda yoktu yani bu bir kilo illede ciracaksiniz dedi ve cikartti birde bavul transferinde ucaktan indirilirken bavullar atiliyor ve tekmeleniyor bunu ucaktan camdan gorduk bizimde bir bavulumuz tekerleklerinden kirildi bunu bir kontrol edeseniz iyi olur biz genelde pegasuslan seyahat ediyoruz
Gewenste Oplossing:
biraz hosgoru birazda guleryuz iyi olur
ilgileniseniz sindiden tesekkurler firmaniz icinde iyi olur

