Klacht: Cancelled Flight – Low Refund

HakanTol op 29 mei 2020 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I was informed by Pegasus Airlines that my flight on 15062020 was cancelled today (29052020). I asked to have refund for the flight cost. They told me a refund of 160 Euros for a flight ticket costing 500 Euros.

Pegasus Airlines cancel the flight and also they are charging for 340 Euros for the refund of the cancelled flight!!

Gewenste Oplossing:

I want the Pegasus Airlines to refund my total cost (501.27 Euros) since they are the one who cancelled the flight!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HakanTol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM