Klacht: Boeking mislukt, PegasusWTC

Merve63 op 08 april 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via WTC heb ik een boeking willen plaatsen tot mij teleurstelling mislukt omdat ze van WTC aangaven dan Pegasus veel meer plekken open gooit dan ze hebben Wat als smoes. Vervolgens niks meer kunnen boeken omdat mijn geld na 7 dagen dus letterlijk na 1 week werd overgemaakt! Helaas alle tickets nu 200 euro duurder! Vliegtuig maatschappij kwam niet met andere alternatieven. Heel slecht en supet slordig! Zo een maatschappij en dan zo een fout zonder eventueel de klanten te helpen

Gewenste Oplossing:

Als WTC of Pegasus met andere alternatieven komt en voortaal het geld snel overmaakt zodat klanten nog eventueel een andere boeking kunnen plaatsen in plaats van dat alle tickets na 1 week 150 tot 200 euro duurder worden!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM