Klacht: niet afkomen met de bestelde spullen

jetjevanp op 27 maart 2022 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb me laten verleiden tot het tot 2 keer toe betalen en bestellen van een bloes omdat men de order kwijt is geraakt???????
Ook met de tweede bestelling komen ze niet af.

Dat betekent dus het volgende:
2 keer betaald voor dezelfde bloes
2 keer niks gekregen.
Deze tent int alleen maar geld maar je krijgt er geen spullen voor

Gewenste Oplossing:

afkomen met 1 bloes
en de tweede betaling met onmiddellijke ingang terugstorten op mn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peek en Cloppenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peek en Cloppenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jetjevanp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM