Klacht: Geen terugbetaling na retouren, geen contact

Japa op 04 november 2021 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week een jas geretourneerd, op dezelfde dag als dat deze geleverd was. Geen retourbevestiging ontvangen en geen bericht dat de jas is aangekomen bij PC. Na het checken van mijn track en trace via PostNL wel gezien dat de jas is afgeleverd bij PC. Na een week nog geen enkel bericht noch betaling mogen ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld geretourneerd krijgen, of in ieder geval een datum waarop ik het geld kan verwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peek en Cloppenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peek en Cloppenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Japa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM