paul van lierde op 07 september 2016 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer Van Lierde, Wat vervelend om dit verhaal te moeten lezen. Uw verhaal is bij Pearle Opticiens Nederland terecht gekomen. Wij hebben uw bericht dan ook meteen naar onze collega`s in Belgie gestuurd met de vraag uw klacht aandachtig...
Samenvatting wordt geladen...
op 8/8 heb ik mijn bril binnengedaan bij PEARLE te ninove om de neusvleugel terug aan het montuur te souderen
na bijna een maand heb ik hem nog niet terug en in de winkel te Ninove krijg ik geen bril en ook geen antwoorden
als mijn bril hersteld is en ik hem terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2016 om 12:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
