Samenvatting wordt geladen...
Mijn linkerlens die ik maandelijks krijg is gescheurd, toen heb ik het hoofdkantoor gebeld die vertelden me dat de levering 6 tot 7 werkdagen was. Nu zit ik een week zonder lenzen met een sterkte van -6 !
Ik wil iets van een vergoeding/tegoedbon plus een excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
