Klacht: Pakket verkeerd afgeleverd in Rotterdam

klager1605b2dc ✓ Verified op 02 augustus 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld dat naar mijn adres in Helmond gestuurd zou worden. Tot mijn grote verbazing is het pakket echter afgeleverd in Rotterdam. Gezien de grote afstand tussen beide plaatsen vind ik dit onacceptabel. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PDN Express, maar ik heb geen bevredigende oplossing aangeboden gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek PDN Express om het pakket naar mijn adres in Helmond te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Express
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PDN Express

Alle klachten die gemeld zijn door klager1605b2dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM