Mijn Klacht:
Ik heb op [datum] een pakket besteld met het volgnummer PDN0067696185. Het pakket zou op [datum] worden bezorgd, maar ik heb het niet ontvangen omdat de bezorger mijn huis niet kon vinden. Hoewel er gezegd werd dat ik gebeld zou worden, heb ik geen enkel telefoontje ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar PDN Express, maar ontvang hierop geen reactie. Ik kan ook geen telefoonnummer vinden om hen te bellen. Dit is zeer frustrerend, en ik weet niet waar mijn pakket is en hoe ik het alsnog kan ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket alsnog te ontvangen of om terugbetaling van het betaalde bedrag.
