Klacht: Oplichting door PCGreen Hardware door niet leveren ondanks mijn betaling.

h.schotanus21 op 23 april 2013 over pcgreen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
pcgreen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf pcgreen.nl
Status Open
Datum 23 april 2013

Een consument heeft op 30 oktober 2012 een betaling van 26,00 euro gedaan aan PCGreen Hardware, maar de beloofde levering van de producten heeft nooit plaatsgevonden. Ondanks toezeggingen per e-mail ontving de klant de artikelen niet en heeft uiteindelijk de geheugens bij een andere leverancier aangeschaft.

Mijn Klacht:

Op 30 oktober 2012 werd via mijn ING rekening betaald aan
Cor Verlijsdonk te Vlierden, NB (06 13781911)het bedrag van 26,00 euro.
Beloofde levering vond nooit plaats ondanks toezegging per
e-mail.
Er werd door mij bij een andere leverancier beide geheugens gekocht.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van euro 26,00.

Uit e-mail documenten kan ik bewijzen contact te hebben gehad met PC Green.

Uit een afschrift Betaalrekening van ING kan ik bewijzen dat op 30 oktober 2012 euro 26,00 te hebben betaald aan Verlijsdonk voor order 326 (rekening nummer 867130326.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar pcgreen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb pcgreen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)