Mijn Klacht:
05-02-2013 3 stuks geheugen stips besteld (1GB DDR) maar nooi iets ontvangen.
De Heer Cor Verlijsdonk van PCgreen.nl had ten tijde van mijn
bestelling te maken met het overlijden van zijn moeder en vroeg aan zijn klanten om even wat geduld te hebben.
Deze situatie duurt nu langer dan een maand.
Inmiddels heb ik diverse malen een email gestuurd met de vraag of ik eindelijk mijn goederen krijg of anders het geld terug.
Het enige antwoord is dan een autoreplay met de volgende mededeling:
————————————————————-
Geachte heer/mevrouw,
Helaas kunnen wij momenteel niet meteen antwoorden op uw mail en zijn wij niet bereikbaar per telefoon.
Onze oprechte excuses hiervoor!
De reden hiervan is verder te lezen op http://www.uwhardwareshop.nl en http://www.pcgreen.nl
Mail wordt wel beantwoord, dit duurt door de omstandigheden langer dan op de site staat en u wellicht verwacht.
U krijgt altijd uw bestelling en ook antwoord op al uw vragen!
Voor nu vraag ik even uw begrip voor de situatie, u hoort z.s.m. meer van mij.
Met vriendelijke groet,
Cor Verlijsdonk.
————————————————————-
Inmiddels vind ik het niet meer geloofwaardig.
Mail wordt niet beantwoord, de telefoon wordt niet aangenomen.
Hij is van marktplaats verdwenen, en de website van z’n handel is verdwenen.
Is dit oplichting?
Wie het weet mag het zeggen.
mvg,
Paul van Lingen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug ontvangen zou enige rechtvaardigheid brengen,
maar een echt tevreden gevoel kan ik hier niet meer bij krijgen.
Paul van Lingen.
